Encuesta de satisfacción de usuarios de justicia.

En el marco del Plan Estratégico Institucional (PEI) 2021-2025) la Corte Suprema de Justicia ha elaborado una encuesta de satisfacción de usuarios del sistema de justicia.

Está dirigida a profesionales del derecho y usuarios que tramitaron casos o accedieron a servicios ofrecidos y aplicada con el uso de una plataforma electrónica.

La Lic. Pamela Robledo de la Dirección General de Planificación y Desarrollo, atendiendo al Objetivo Estratégico (OE) N° 1 del Plan Estratégico Institucional 2021-2025 se encuentra en la Circunscripción Judicial de San Pedro realizando la presentación de la encuesta que está disponible desde hoy 27 de octubre al 24 de noviembre de 2023.

Siguiendo con un calendario de actividades se realizó una presentación a los miembros del Consejo de Administración de la Circunscripción Judicial de San Pedro, Magistrados Osvaldo Rafael Godoy Zárate, Claudia Miranda Dacak y Alexi Alberto Barreto, acto seguido a los demás jueces y actuarios.

La encuesta fue socializada a Profesionales del Derecho, Defensores, Agentes fiscales, Medios de Comunicación y Usuarios de Justicia.

Es importante resaltar que el Equipo de Planificación realizó esta presentación en las tres sedes de la Circunscripción Judicial: Palacio de Justicia de San Pedro, Juzgados de Primera Instancia de Santa Rosa del Aguaray y San Estanislao. Ademas realizaron adiestramiento sobre funcionalidad para la gestión de seguimiento de producción del SIPOI con los funcionarios de la Oficina de Estadística.

El objetivo es conocer el grado de satisfacción de los usuarios de justicia de la Circunscripción Judicial de San Pedro, a fin de proponer acciones de mejora, a partir de los resultados, en el marco del Plan para mejorar la imagen institucional.

Para el efecto colocaron cartelerías en lugares claves para acceder a través del código QR, repartieron tarjetas de apoyo impresas y enlaces de acceso a fin de tener la mayor cantidad de participantes.

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